政府单位的公众号要怎么运营才越办越好?

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从最早的报纸、书籍到后来论坛、网站,

人们获取信息的平台,

在短短几十年内不断变化,

如今是微信主打天下的时代,

微信公众号更是独占鳌头,

成为了全年龄段的新媒体平台!


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手机微信是如今大家用得最多的一款软件,

而且是不分年龄层次的;

因此很多人就抓住这样的机遇,

通过微信平台做起来了生意或宣传产品,

同时另一个东西也慢慢走进大家的视线里,

那就是微信代运营,

现在很多企业和政府单位都在使用它。

自媒体时代,微信公众号已成为企事业单位、商家们必不可少的宣传载体,为此我们为客户量身定制打造宣传平台,并结合我们的创意设计为您做好企业宣传、品牌和产品推广。

目前,微信的活跃用户已经突破10亿,在其中又有2000W的商家和企业注册了微信公众号平台,用户的消费和阅读逐渐向微信公众号转移,作为商家和企业,微信公众号的发展是必然趋势。


01企事业单位为何要做公众号

90年代:凡能赚钱、想赚钱的企业都会选择投放电视广告。

00年代:有着卓识的商人们都会花钱做自己的网站。

而今:我们悄悄迎来了自媒体时代——人手一部智能手机,微信聊天几乎成为了人们生活的一部分。所有的人都可以通过移动网络为自己发声,作为商家,则更加需要主动掌握自己的发言权。

微信世界,瞬息万变

也许你在用微信聊天,也许你在用微信了解资讯,你忙于事业,很多事无暇顾及。微信公众号平台正是当下一个为人们提供资讯平台服务的一个实用工具。

02为何要代运营

企业运营微信号的顾虑很多

单纯发布企业介绍、产品信息,操作简单却无用

发展关注用户的方向和方法不够专业

怎样运营才能给企业带来营销

平台的技术接口如何运营

缺乏技术型人才

……

更专业

专业人做专业事,我们有丰富的公众号运营经验和专业运营团队;

 降低运营成本

性价比高,与企业自营相比,大大降低运营的成本;

 粉丝的导流

实现粉丝的共享和互通,我们手上有许多代运营公众号,可以实现双方用户相互引流,达到共赢的局面;

 服务有保证

本地化的运营团队,对产品和用户的把握更准确,沟通成本更低,服务更有保证;

专业的事交给专业的人,货币是有时间价值的。微信公众号同样也有时间价值,公众号持续有效的运营,将带来客户的积累沉淀,给企业价值带来溢价;我们有微信公众号代运营专业团队,可以低成本帮助中小企业完成企业公众号的价值成长。

03服务内容

微信公众号代运营

以专业的团队、敏锐的市场触觉、深刻的洞察及高效的执行,为企业建立第一官方自媒体发生平台,扩大品牌知名度和覆盖面。

如今,移动客户端、微信公众号等微平台已成为各个政府部门发布信息的新渠道。渠道的移动化,正在开启内涵更为丰富的“移动政务”时代。公众在指尖的滑动中,感受着政务的便民与亲民。而严肃面孔的政府机关,是如何在新媒体上转型“小清新”的呢?

严肃机关的另一面

腾讯公布的一项微信用户属性数据显示,微信用户明显具有年轻化倾向,主力军多在20至30岁之间,如何吸引年轻人的关注度,给向来严肃的政务平台带来了难度。

因此,许多政府的微信公众号,正在不断改变话语体系,试图符合年轻群体的口味。例如专门打击刑事犯罪、查办职务犯罪的上海检察机关,公众号却是“小清新”风格,最近的一组“正义哥说检察”系列,推出“老百姓如何与检察院打交道”、“检察机关民事检察工作”、“公诉那些事”等系列,还设计出了穿着检察官服装的Q版卡通人物“正义哥”,塑造形象并用漫画的形式,给普通市民讲解检察机关职能,更能贴近百姓,通俗易懂,传播知识。

再如,由市政府新闻办开设的政务微信公众号“上海发布”,目前订阅用户近70万,内容日均阅读量超35万次。这个大名鼎鼎的公众号大号不断拓展服务内容,如今分为“市政大厅”、“微信矩阵”、“今日推荐”等几个服务板块,一直坚持权威发布重要政务信息,及时传递民生服务信息,拓展便民办事功能。

不做“僵尸”公众号

民众对政府的服务能力要求要来越高,特别是网络环境下,一些便民办事功能都必须不断提升,微信公众号作为面向民众开放的一个窗口,不仅是政府业绩考核的范畴,更应该真实贴近民众需求。

许多市民反应,很多公众号做得很好很活泼,但也有一些还只是“装饰品”,有的长期没有更新,有的便民信息不足,有的只是冷冰冰的转载。有辛辣的网友吐槽说,出现“僵尸公众号”,是因为不少项目都是盲目跟风,有的部门觉得别人做了自己也要做,为了考核上加分、资金和人力等投入都不少,但就是没有实际效果。

因此,作为政务类的公众平台,更应该主动想民之所想,利用平台的便利积极传递城市正能量,对市民建议及时反馈,除了改变和创新,最终的落脚点应该还是落在为市民提供服务便利上,传递城市声音。


“网民在哪里,政务服务就在哪里”。推动政务新媒体服务体系建设,可以让老百姓在家动动手指就能办事办证,减少了群众跑路负担。可以说,政务新媒体已经成为信息公开的重要途径,释放着便民利民的“指尖正能量”。